لطفا به نکات زیر توجه نمایید :
1- بخش پشتیبانی به سوالاتی در مورد محتوای فایل ، روش نصب یا اجرا ، نحوه استفاده ، راهنمایی ، تدریس و هرآنچه خارج از پرداخت آنلاین و دانلود است ، پاسخ نخواهد داد و باید از بخش تماس با ما پیغام خود را ارسال نمایید.
2- زمان پاسخگویی بین یک تا 48 ساعت خواهد بود، لطفا از ارسال درخواست تکراری خودداری نمایید.
3- برای ارسال درخواست جدید به پشتیبانی لطفا موضوع درخواست، نام و نام خانوادگی، ایمیل و متن پیغام خود را با دقت وارد نمایید.
4- درصورتیکه قبلا درخواست پشتیبانی ارسال نموده اید، لطفا شماره پشتیبانی خود را در قسمت زیر وارد نمائید تا پاسخ های مربوط به درخواست خود را مشاهده نمائید.
توجه : جهت مشاهده خریدهای مربوط به محصولات فایلی که انجام داده اید ایمیلی که زمان خرید وارد کرده اید را درج نمائید تا گزارش خریدهای شما ارائه شود
توجه : جهت مشاهده فاکتور خریدی که انجام داده اید کد رهگیری سفارش و تلفن همراه خود را که زمان سفارش محصولات وارد کرده اید را درج نمائید تا فاکتور سفارش شما نمایش داده شود.
دوستان گرامی درموقع خرید حتما از صحیح بودن ایمیل خود اطمینان حاصل کنید تا بعد از خرید لینک های دانلود به ایمیل شما ارسال شود
بعد از پرداخت به صفحه دانلود فرستاده خواهید شد و میتوانید مستقیم دانلود کنید و یا به ایمیل خود مراجعه کنید جهت دانلود
دوستانی که به هر دلیل لینک های دانلود برای آنها ارسال نشد کافی است تا به شماره زیر در وات ساپ پیام ارسال کنند با ذکر نام خریدار